1. Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона № 152‑ФЗ «О персональных данных» и служит публичным документом, информирующим пользователей о правилах обработки их данных. Закон требует, чтобы политика содержала ссылку на сайт, данные об операторе и цели обработки .
2. Реквизиты оператора:
• Полное наименование (ИП): Рзазаде Эльнур Азад Оглы
• Юридический адрес: Нижний Новгород, Героев Космоса 30А
• ИНН/ОГРН: 525916427903
• Телефон: +7 (961) 632 17-17
• Электронная почта для обращений по ПД: help@er17.ru
3. Под Пользователем понимается лицо, которое просматривает меню Сайта или оформляет заказ по телефону. Под Администрацией Сайта (Оператором) — владелец Сайта, указанный в реквизитах.
4. Использование Сайта означает согласие Пользователя с условиями данной Политики. При несогласии Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2. Правовые основания
1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законами РФ № 152‑ФЗ «О персональных данных» и № 149‑ФЗ «Обинформации, информационных технологиях и защите информации».
2. Оператор обеспечивает хранение данных на территории Российской Федерации. Согласно изменениям с 1июля2025г. первичный сбор данных должен происходить только на серверах в РФ; использовать иностранные сервисы для первоначальной записи данных нельзя . Поэтому Сайт не подключает GoogleAnalytics, GoogleForms и прочие сервисы, сразу передающие данные за рубеж.
3. Категории и источники данных
1. Автоматически собираемые данные. Оператор может получать IP‑адрес пользователя, тип браузера, данные о действиях на сайте и местоположении. При помощи cookie фиксируются предпочтения пользователя; IP‑адрес и данные о поведении на сайте считаются персональными данными .
2. Данные, сообщаемые по телефону. При оформлении заказа по телефону пользователь сообщает ФИО, номер телефона, адрес доставки и состав заказа. Эти данные не вводятся на Сайте, а сообщаются устно оператору и используются для заключения и исполнения договора поставки.
4. Цели обработки
1. Обеспечение корректной работы Сайта и анализа посещаемости.
2. Прием и выполнение заказов (приём по телефону, приготовление блюд и доставка).
3. Выполнение требований закона и защита законных интересов Оператора и Пользователей.
5. Правила обработки и хранения
1. Оператор обрабатывает данные в автоматизированной и неавтоматизированной форме (сбор, запись, систематизация, хранение, обновление, обезличивание, уничтожение).
2. Данные пользователей хранятся на серверах, расположенных в РФ, что соответствует требованиям закона. Доступ к персональным данным ограничивается.
3. Сроки хранения зависят от целей: данные по заказам хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора и налоговой отчётности (обычно до трёх лет); серверные журналы (IP‑адреса, cookie) — не более 12 месяцев.
6. Передача данных третьим лицам
1. Персональные данные передаются только курьерским службам или иным подрядчикам, необходимым для выполнения заказа, в минимальном объёме.
2. Данные могут быть предоставлены государственным органам по законным основаниям. Трансграничная передача данных не осуществляется.
7. Использование cookie и счётчиков
1. Сайт применяет cookie для персонализации и статистики. Cookie считаются персональными данными, поэтому пользователь уведомляется о сборе cookie и даёт согласие .
2. На Сайте размещается баннер с уведомлением об использовании cookie; пользователь может отказаться, изменив настройки браузера.
3. Для аналитики используются российские сервисы (например, Яндекс.Метрика); иностранные счётчики, нарушающие требование локализации данных, не применяются .
8. Права пользователей
1.Пользователь вправе получать сведения о факте и целях обработки его данных; изменять, дополнять и удалять данные; требовать блокировки или уничтожения неверных данных ; отозвать согласие, направив уведомление Оператору.
2. Оператор предоставляет ответ на запрос пользователя в сроки, установленные законом (10 рабочих дней).
9. Защита данных
1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных: использует SSL‑шифрование, ограничивает доступ сотрудников, регулярно проверяет сайт на наличие скриптов, передающих данные за рубеж .
10. Обращения пользователей
Вопросы по обработке персональных данных можно направлять по контактам, указанным в реквизитах. Оператор обязуется ответить в установленный законом срок .
11. Изменение политики
Оператор вправе изменять Политику. Актуальная версия публикуется в открытом доступе на Сайте. Пользователь, продолжая пользоваться Сайтом, соглашается с обновленной редакцией.